Tugas 10 KPPL E Alendra Rafif_5025221297

Alendra Rafif
5025221297

KPPL E

Studi Kasus:

Deskripsi Kasus

PT. Travelo adalah perusahaan yang bergerak di bidang perjalanan dan pariwisata. Untuk meningkatkan pelayanannya, perusahaan ini ingin mengembangkan sistem pemesanan tiket secara online, yang mencakup pemesanan tiket pesawat, kereta api, dan hotel. Mereka ingin sistem ini mudah digunakan, aman, dan dapat diakses di perangkat mobile. Sebagai seorang analis sistem, Anda bertanggung jawab dalam tahap requirement untuk mengidentifikasi kebutuhan dari sistem ini.

Permintaan dan Ekspektasi dari Pemangku Kepentingan:
  1. Pengguna (Traveler) menginginkan antarmuka yang mudah digunakan, dapat mencari tiket dengan berbagai filter, dan melakukan pembayaran dengan aman.
  2. Administrator Sistem membutuhkan akses untuk mengelola data penerbangan, perjalanan kereta, dan hotel serta memantau transaksi.
  3. Tim Manajemen ingin laporan penjualan secara real-time dan data statistik untuk keperluan pengambilan keputusan.
  4. Departemen Keamanan IT menginginkan fitur keamanan tambahan, termasuk enkripsi data dan otentikasi ganda untuk pembayaran.
Tugas: Identifikasi Requirement
  1. Identifikasi Functional Requirements (Fungsional)
  2. Identifikasi Non-Functional Requirements (Non-Fungsional)
  3. Dokumentasikan requirement tersebut


1. Functional Requirements (Fungsional)

  1. Pencarian Tiket

    • Sistem harus memungkinkan pengguna untuk mencari tiket transportasi seperti pesawat, kereta api, bus, dan lainnya, serta akomodasi seperti hotel/villa. Pencarian tersebut juga harus bisa dikostumisasi sesuai dengan keinginan pengguna (Harga, tanggal, lokasi, fasilitas, dll)

  2. Pemesanan Tiket

    • Sistem memungkinkan pengguna untuk melakukan berbagai macam pesanan dalam satu waktu (Hotel, pesawat, kereta, dll).

    • Sistem mencegah pengguna memesan layanan yang sudah full booked.

    • Sistem memungkinkan pengguna untuk membatalkan/merefund pesanan mereka sesuai dengan ketentuan penyedia jasa (maskapai, hotel, dll)

  3. Pembayaran

    • Sistem menyediakan beberapa opsi pembayaran kepada pengguna (Cash, Credit, Debit, PayLater, E-wallet).

  4. Manajemen Data

    • Sistem harus memungkinkan administrator untuk:

      • Menambah, mengubah, atau menghapus data penerbangan, kereta api, dan hotel.

      • Mengelola akun pengguna.

      • Melihat dan memantau transaksi secara real-time

  5. Notifikasi dan Laporan

    • Sistem harus bisa mengirim dan menghasilkan Laporan pemesanan kepada pengguna (invoice, e-tiket, dll)

    • Sistem dapat mengirim notifikasi pengingat untuk pengguna di hari perjalanan/pemesanan.

  6. Riwayat Pemesanan

    • Sistem harus memungkinkan pengguna untuk melihat riwayat pemesanan mereka.

2. Non-Functional Requirements (Non-Fungsional)

  1. Ease of Use

    • Sistem harus memiliki antarmuka yang intuitif dan responsif, dapat diakses dengan mudah oleh pengguna tanpa memerlukan pelatihan khusus.

  2. Performance

    • Sistem harus mampu menangani transaksi dalam jumlah besar per hari dengan waktu respon maksimum 2 detik untuk pencarian tiket.

    • Sistem harus bisa menangani pemesanan secara bersamaan

  3. Security

    • Sistem harus menggunakan enkripsi data pengguna.

  4. Kompatibilitas

    • Sistem harus kompatibel dengan perangkat mobile

  5. Availibility

    • Sistem harus memiliki berjalan minimal 99,9% per bulan.

  6. Scalability

    • Sistem harus dapat diperluas untuk mendukung lebih banyak pengguna dan data seiring pertumbuhan bisnis PT. Travelo.

  7. Recovery

    • Sistem harus memiliki mekanisme backup otomatis dan rencana pemulihan bencana untuk memastikan data tetap aman dan tersedia.

Dokumentasi Tambahan

  1. Prioritas Utama

    • Pengguna membutuhkan antarmuka yang ramah pengguna dan proses pembayaran yang aman.

    • Manajemen memprioritaskan laporan penjualan real-time untuk pengambilan keputusan.

  2. Pemangku Kepentingan yang Terlibat

    • Pengguna (Traveler)

    • Administrator Sistem

    • Tim Manajemen

    • Departemen Keamanan IT

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Tugas 12 KPPL E Alendra Rafif_5025221297

Image
  Software Requirements Specification (SRS) 1. Pendahuluan 1.1 Tujuan Aplikasi Smart Home bertujuan untuk memberikan kontrol dan pemantauan penuh terhadap perangkat rumah pintar, seperti lampu, suhu, keamanan, dan peralatan lainnya melalui perangkat mobile atau web. 1.2 Lingkup Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk: Mengontrol perangkat rumah pintar seperti lampu, AC, kunci pintu, dan kamera. Memantau kondisi rumah secara real-time. Menjadwalkan aktivitas otomatis untuk perangkat tertentu. Menerima notifikasi keamanan dan peringatan. 2. Kebutuhan Fungsional Kontrol Perangkat: Sistem harus memungkinkan pengguna untuk menghidupkan/mematikan perangkat (lampu, AC, dll.) melalui aplikasi. Monitoring Real-Time: Sistem harus menyediakan status perangkat dan kondisi rumah seperti suhu, kelembaban, dan rekaman kamera secara real-time. Penjadwalan Otomatis: Pengguna dapat menjadwalkan perangkat untuk menyala/mati pada waktu tertentu. Keamanan: Sistem harus mengirimkan notifikasi ke perang...
Read more

Tugas 7 KPPL E_Alendra Rafif_5025221297

Image
  Anggota Kelompok - Adyuta Prajahita Murdianto (5025221186) - Alendra Rafif Athaillah (5025221297) - Muhammad Hafidz Harridil Mahali (5025221030) Kelas: KPPL E Latar Belakang Seorang petinggi perusahaan multinasional memiliki keluhan serius terkait dengan produktivitas karyawannya. Ia mengamati bahwa sebagian besar karyawan yang bekerja di perusahaannya kesulitan dalam mengatur waktu dan tugas mereka, sehingga berdampak pada rendahnya efisiensi kerja. Setelah melakukan beberapa evaluasi dan diskusi internal, ia menyimpulkan bahwa kurangnya sistem yang terorganisir menjadi salah satu penyebab utama. Petinggi tersebut pun memutuskan untuk mencari solusi yang dapat membantu karyawan dalam mengelola pekerjaan mereka dengan lebih baik. Sebagai langkah awal, ia menghubungi Software House Gebang, sebuah perusahaan pengembang perangkat lunak yang terkenal dengan inovasi-inovasi aplikasinya, untuk meminta bantuan dalam pembuatan sebuah aplikasi todo-list yang dapat membantu setiap karyawan...
Read more

Tugas 6 KPPL E_Alendra Rafif Athaillah_5025221297

P rototipe solusi Technical Support System dengan pendekatan Waterfall:  1. Requirement Analysis: Pengguna dapat membuat ticket. Admin dapat mengelola ticket (melihat, mengupdate status, menutup ticket). Sistem menampilkan status ticket (Open, In Progress, Closed). 2. System Design  Desain UI: Halaman login. Halaman untuk membuat ticket dan melihat statusnya. Halaman admin untuk mengelola ticket. Desain Database: Tabel User : Menyimpan informasi pengguna. Tabel Ticket : Menyimpan informasi ticket, status, dan prioritas. 3. Development Fitur yang Dikembangkan: Login/Registrasi Pengguna. Dashboard Pengguna Form untuk membuat ticket. Dashboard Admin 4.  Testing Jenis Pengujian: Pengguna berhasil login dan membuat ticket. Admin dapat mengubah status ticket. 5. Deployment  Sistem diluncurkan ke server produksi dan siap digunakan oleh pengguna. 6. Maintenance Pemeliharaan dilakukan jika ada masalah yang dilaporkan oleh pengguna.
Read more